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お知らせ
INFORMATION

2019年11月27日
12月7日（土）、たまプラーザでベトナムコーヒー試飲販売会を行います。商品取り置きも受け付けます。
2019年11月25日
店主ベトナム出張のため、11月28日から12月3日まで発送業務をお休みさせていただきます。お休み前の発送は11月27日13時までのご注文です。その後のご注文は、12月4日より順次発送させていただきます。
2019年11月13日
11月16日、17日の2日間、久しぶりに小田急線新百合ヶ丘駅で開催されるマルシェに出店します。ぜひ遊びに来てください。

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店長の山口です！

ベトナムが大好きな私が、素晴らしいベトナムのコーヒーとその文化を日本に伝えて参ります！ ベトナムコーヒーについて、なんでもお気軽にご相談下さい。
お問い合わせはここをクリック。
店長ブログはこちら。

2019年12月
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2020年1月
日 月 火 水 木 金 土
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色がついている日はお休みです。
営業時間は12時から17時まで。13時以降のご注文は翌営業日発送ですので、ご注意下さい。
ソーシャル

配送・送料について

宅配便
送料一律540円(税込)（北海道、九州、沖縄は864円(税込)）。
5000円(税抜)以上ご購入で、送料当社負担（北海道、九州、沖縄は324円(税込)お客様ご負担）いたします。
基本的にはヤマト運輸で発送いたします。
※平日13時までのご注文で当日発送、それ以降は翌営業日発送
メール便（送料一律200円）
送料全国一律200円
日本郵便のクリックポストで、お客様のポストへ直接お届けいたします。
（ポストに入らない場合は、不在票でのご対応となります
代金引換、配達日時の指定はできません。

選択できない場合は、対象商品ではないか、メール便に対応しない商品が同じカートに入っています。
メール便対応商品を、宅配便で配送する商品と同時にご注文された場合は、宅配便の中に同梱させていただきます。その場合、購入金額・地域に応じた、通常送料がかかります。
メール便（送料当社負担）
一部の商品のみ（商品ページに送料無料の表記がある商品）のみ送料当店負担でメール便を利用可能です。
日本郵便のクリックポストで、お客様のポストへ直接お届けいたします。
（ポストに入らない場合は、不在票でのご対応となります
代金引換、配達日時の指定はできません。

選択できない場合は、対象商品ではないか、メール便に対応しない商品が同じカートに入っています。
メール便対応商品を、宅配便で配送する商品と同時にご注文された場合は、宅配便の中に同梱させていただきます。その場合、購入金額・地域に応じた、通常送料がかかります。

返品について

不良品
商品の特性上、お客様都合による返品はご遠慮いただいております。

商品の欠陥や不良、誤配達など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けております。
商品到着後、8日間以内にお電話、メール、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご連絡いただいた後、着払いにて返送ください。新品と交換させていただきます。

返品・交換をご希望されるお客様は、必ず事前にご連絡ください。
ご連絡無しに返送された場合は、交換等の対応ができない場合がございます。
返品期限
商品の特性により、お客様都合の返品はご遠慮いただいております。

当社の責任（誤配送、商品不具合）による返品は、商品到着後７日以内に承ります。
その際は一度、お電話やメール、問い合わせフォームよりご連絡ください。返品・返金、もしくは代替品の発送をご案内させていただきます。
当社都合による返品交換の場合は、返品にかかる諸費用は当社が負担いたします。
ご連絡いただかずに商品を返送された場合は、ご対応できない場合がございます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。着払いでお送り下さい。
※商品の特性上、お客様都合による返品はご遠慮いただいております。

支払い方法について

クレジットカード
ご注文後、すぐに発送できます。オススメ！
手数料はかかりません。
一括払い、リボ払い、分割払いがご利用いただけます。
「カード情報を入力する」をクリックして入力してください。
カード情報は当店には知らされず、安全に管理されます。
Amazon Pay
ご注文後、すぐに発送できます。オススメ！
Amazonのアカウントを利用して決済することができます。
Amazonでお買い物をしたことがある方は、カード番号等の入力が不要ですので、大変便利にお使いいただけます。
後払い決済（コンビニ・郵便局払い）
ご注文後、すぐに発送できます。オススメ！
商品到着後、請求書を別に郵送しますのでコンビニエンスストア・郵便局にてお支払いください。

※与信調査にお時間をいただく場合がございます。
※与信の結果、お支払い方法を「代金引換」に変更させていただく場合がございます。
代金引換
ご注文後、すぐに発送できます。オススメ！
クロネコヤマトの代引きでお届けいたします。
商品をお届けした際、ドライバーに直接現金でお支払いください。
お支払い時に、クレジットカード、電子マネーもご利用できます。
銀行振込（先払い）
銀行名　：楽天銀行
支店名　：第二営業支店
口座種別：普通
口座番号：7613615
口座名義：スタートレードジャパン（カ

お支払確認後、2営業日以内に発送させていただきます。
ご注文後、7日以内にお支払いください。
振込手数料はお客様でご負担くださいますようお願い致します。
振込先は、注文完了後のメールにも記載致します。
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